#xử lý thay vì trách

Lệch không có nghĩa là bên nào sai

Phản ứng đầu tiên trước một độ lệch thường là tìm xem ai gây ra nó. Nhưng phần lớn độ lệch không có tác giả, và đi tìm tác giả là cách chắc chắn nhất để không x